Kundenbetreuer E-Commerce (m/w)

Was werden Sie tun?

Als Account Manager E-commerce sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Webshop-Kunden. Sie sorgen dafür, dass sie das Beste aus ihrem Webshop herausholen, und stellen gleichzeitig sicher, dass die Einrichtung und die Arbeitsmethoden vollständig mit unseren Unternehmensstandards übereinstimmen. Sie wechseln mühelos zwischen kaufmännischer Beratung, technischer Abstimmung und Kundenbetreuung. Ihr Aufgabenbereich:

• 🔍 Bewertung und Beratung von neuen und bestehenden Webshop-Kunden
• 🧭 Beaufsichtigung der Einarbeitung neuer Webshops von A bis Z
• ✅ Überwachen der Leistung des Webshops, der Inhalte und der Kundenkonten
• 📞 Kontaktaufnahme mit den Kunden zum Auftragsstatus und zur Verwaltung des Webshops
• 🤝 Zusammenarbeit mit externen Parteien bei Wartung und Integration
• 🔗 Inhalte mit der Website verknüpfen, kontrollieren und für ein einheitliches Erscheinungsbild sorgen
• 🚀 Optimierung von SEO und Verbesserung der Online-Sichtbarkeit

Was sollten Sie mitbringen?

• Proaktive Einstellung und Entscheidungsfreudigkeit
• Technische Kenntnisse u. a. über APIs, Webhooks und Webshop-Plattformen
• Selbstständig und kommunikationsstark
• Mindestmaß an Arbeits- und Denkfähigkeit nach HBO;
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer kaufmännischen Funktion;
• Ausgezeichnete Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache, jede weitere Sprache ist von Vorteil;

Was wir anbieten:

• Beschäftigung von 30-40 Stunden pro Woche;
• Eine dynamische Position in einer wachsenden Organisation;
• Viel Raum für Eigeninitiative und Entwicklung
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und gute Sozialleistungen;
• Eine ungezwungene Arbeitsatmosphäre mit engagierten Kollegen

Vom Onboarding bis zur Optimierung - Sie kümmern sich darum. Sind Sie bereit, anzufangen? Dann senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an Marleen Wijnker unter hr@richmondinteriors.nl. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Eine Bewerbung auf dieses Stellenangebot ist nicht erwünscht.